Emonse Ads · Uygulama bilgileri

Gizlilik Politikası

Emonse Ads, Emonse'nin kendi Facebook ve Instagram reklamlarını hazırlamak, yönetmek ve ölçmek için kullandığı dahili uygulamadır.

Son güncelleme: 19 Eylül 2026

1. Kapsam ve veri sorumlusu

Bu politika, Meta uygulama kimliği 1123873856996762 olan Emonse Ads için geçerlidir. Veri sorumlusu Emonse E-Ticaret Limited Şirketi'dir. Uygulama yalnızca Emonse tarafından yetkilendirilmiş kişilerce, Emonse'nin kendi işletme varlıkları için kullanılır; halka açık bir müşteri giriş hizmeti değildir.

Şirketimizin genel veri işleme çerçevesi için Genel Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir. Bu sayfa yalnızca dahili Emonse Ads uygulamasına özgü işlemleri açıklar; EkstreX ve diğer ürünlerimizin müşterilerine sunduğu hizmetlerin kendi gizlilik metinleri ayrıca geçerlidir. Bu uygulama üzerinden müşterilerin banka ekstreleri, EkstreX'e yüklediği dosyalar veya kart bilgileri alınmaz.

2. Hangi verilere erişilir?

• Yetkilendiren kullanıcı: Meta'nın izin verdiği temel profil bilgileri ve uygulamaya özgü kullanıcı kimliği.
• İşletme varlıkları: yetkili reklam hesabı, Facebook Sayfası ve Instagram profesyonel hesabının adları, kimlikleri ve bağlantı bilgileri.
• Reklam bilgileri: kampanya, reklam grubu ve reklam ayarları; metin, görsel ve hedef bağlantıları; bütçe, harcama, gösterim, tıklama ve Meta'nın sağladığı toplu performans sonuçları.
• Erişim ve işlem güvenliği: erişim belirteçleri, verilen izinler, geçerlilik bilgileri ve yönetim işlemlerinin teknik kayıtları.
• İletişim talepleri: destek veya veri silme için bize ilettiğiniz iletişim bilgileri ve talep içeriği.

Fiili erişim, Meta'da verilen izinler ve kullanıcının hesap yetkileriyle sınırlıdır. Mevcut izinler temel profil, Sayfa listesi, Instagram temel hesap bilgileri ve reklam yönetimi içindir. Özel mesaj veya kişi listesi okuma izni istenmez. Bu uygulamanın mevcut kullanımında müşteri listesi yüklenmez.

Bu bilgiler, yetkilendirilmiş Meta API ve resmi Meta MCP bağlantıları üzerinden elektronik olarak; başvuru bilgileri ise doğrudan bize gönderdiğiniz yazışmalar yoluyla toplanır.

3. Amaç ve hukuki sebepler

Bilgiler; yetkili hesapları belirlemek, Emonse reklamlarını hazırlamak ve yönetmek, harcamayı kontrol etmek, sonuçları değerlendirmek, erişim güvenliğini sağlamak ve başvuruları yanıtlamak için işlenir.

Somut işleme faaliyetine göre KVKK'nın 5. maddesindeki; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat, bir hakkın tesisi veya korunması ve hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi şartları esas alınır. Kanunen açık rıza gereken bir işlem varsa bu rıza ayrıca alınır. Meta'da teknik erişim izni vermek, her türlü kişisel veri işleme faaliyeti için sınırsız rıza anlamına gelmez.

4. Hizmet sağlayıcılar ve aktarım

Meta Platformları, yetkilendirme ve reklam işlemlerinin kaynağı ve hedefidir. Yönetim işlerinde OpenAI/Codex gibi yapay zekâ destekli otomasyon araçları kullanıldığında, işlem için gerekli hesap bilgileri, reklam içeriği ve sonuçları bu hizmetlerce işlenebilir. Bilgi sayfalarının sunumu için Cloudflare; başvuruların alınması için e-posta altyapımız kullanılır. Yetkili kurumlara veri aktarımı ancak ilgili hukuki yükümlülük kapsamında yapılır.

Hizmet sağlayıcısına ve işleme yerine bağlı olarak yurt dışı aktarım söz konusu olabilir. Uygulanacak aktarım şartları KVKK'nın 9. maddesi kapsamında ayrıca değerlendirilir; bu metin tek başına aktarım izni veya açık rıza yerine geçmez. Meta verileri satılmaz veya veri komisyoncularına verilmez.

5. Saklama ve güvenlik

Erişim belirteçleri yalnızca yetkilendirilmiş bağlantının işletilmesi için saklanır; erişim kaldırıldığında kullanımına son verilir. Reklam çalışma kayıtları ve raporlar, yönetim ve ölçüm amacı için gerekli olduğu süreyle; başvuru kayıtları ise talebin sonuçlandırılması ve gerektiğinde hakların korunması amacıyla saklanır. İlgili amaç ve hukuki dayanak sona erdiğinde kişisel veriler silinir veya anonim hale getirilir. Kanunen saklanması gereken kayıtlar, ilgili yükümlülükle sınırlı tutulur.

Erişim yetkili kişilerle sınırlanır. Anahtarlar ve belirteçler kamuya açık web sayfalarına veya kaynak koduna konulmaz. Silme talepleri, uygulamaya ait çalışma kayıtları ve ilgili hizmet sağlayıcılardaki kopyalar da dikkate alınarak değerlendirilir. Silinmesi gereken veriler hizmet sağlayıcılara aktarılmışsa gerekli işlemler için bu sağlayıcılara da bildirim yapılır.

6. Haklarınız ve verilerinizin silinmesi

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini ve kanuni şartlar varsa silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarınız vardır. Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilir, yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz edebilir ve kanuna aykırı işleme nedeniyle doğan zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

İlk iletişim ve uygulama verilerinin silinmesi için destek@emonse.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Resmî KVKK başvurularının usulü, yazılı iletişim ve bağlantıyı kaldırma adımları Veri silme talimatları sayfasında ayrıca açıklanmıştır. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır; gerekli kimlik doğrulaması talebin niteliğiyle sınırlı tutulur.

Meta'daki bağlantıyı kaldırmak, Emonse'nin daha önce tuttuğu kayıtları kendiliğinden silmez. Emonse'deki veriler için ayrıca silme başvurusu yapabilirsiniz.

7. İletişim